問題
MFC-J6980CDWのプリンターを使っていて、以下のようなエラーメッセージがちょくちょく表示されるようになってきた。
原因は不明。
「パソコンが見つかりません 本体とパソコンの接続状態を確認してから操作をやり直してください」
こういったエラーメッセージが何度も表示されるようになる。
２か月に１回とかそんなレベル。
で、この問題の解決方法は以下の通り。
解決方法は２つある。
1つ目の方法
パソコン側のIPアドレスを、プリンター側のIPアドレスに合わせて解決する方法
※通常はこちらで良いと思うが、複数のパソコンでスキャンできないとかなら、下の２つ目の方法で対処し打てみる。
2つ目の方法
.プリンター側のIPアドレスの取得方法を、Auto から、Static （それまで表示されていたIPを、固定IPとしてしまう）に変更する。
操作方法
▶プリンター側の、IPアドレス確認方法
スパナマークをタッチ → すべてのメニューを選択 → ネットワークを選択 → 有線LAN（その環境により無線LANなどの場合もあるが、現状は有線で接続しているため） → TCP/IP を選択し次の画面にて、IPアドレスを確認できる。
▶パソコン側の、IPアドレス確認方法
PCにインストールしている印刷用のソフト「Brother Utilities」を起動 → スキャンする を選択 → スキャナーとカメラ をクリック → 該当のアイコンをダブルクリック → プロパティーを開く → ネットワーク設定のタブを選択して、プリンターに割り振られているIPアドレスの確認ができる。
確認し杖違うようなら、PCのIPをプリンターのIPと同じものに修正する。
原因
以上のように、この２つの方法を試してみて、それでもIPが変わってしまったり、上手くいかないのであればROUTERに問題があるかもしれないということ。
その場合は、ROUTERメーカーに連絡して対処するしかない。